stoptraffic.ru
#
#
#
#
#
Skip to content
Все записи в категории 'Искусство общения'

Как научиться говорить «НЕТ»

нет2 Как научиться говорить НЕТУмение говорить «нет» это мощный инструмент в общении. Люди, умеющие правильно говорить «нет», больше контролируют свою жизнь и свои планы, особенно когда дело касается отказа каким-то авторитетным и значимым персонам. 

 «Нет» это крошечное слово, наполненное огромной силой. Научитесь использовать его эффективно, и ваш потенциал как личности вырастет в геометрической прогрессии.

Если вы научитесь говорить «нет» и отказывать, вы больше никогда не попадете в ловушку: вас не заставят делать то, что вы совсем не хотите делать, и вы не будете говорить «да», когда хотите сказать «нет».

Мы все живем в обществе, и нам приходится взаимодействовать друг с другом. Часто интересы и желания не совпадают, у каждого из нас есть разные представления о жизни, и совершенно естественно, что приходится подстраиваться друг под друга.

Это совершенно нормально, но только до тех пор, пока не нарушаются ваши личные границы, и вы не ощущаете дискомфорта в отношениях. Как это проверить? Очень просто. Спросите себя: Что будет, если я откажу? Могу ли я отказать, не испытывая чувства вины и страха быть отвергнутым?

Каждый из нас имеет полное право определять свои личные границы, что он готов сделать для другого человека, не чувствуя себя использованным и не испытывая дискомфорта. Это очень важно. 

Часто мы идем на поводу у других людей, просто потому что не хотим обидеть, выяснять отношения. Или сами не уверены, что имеем право отказать. Очень сложно в этом разобраться, особенно, когда другой человек представляет из себя жертву, перекладывая всю ответственность на вас. 

Иногда кажется, что проще просто сделать то, что от тебя хотят и жить дальше, чем объясняться, бояться обидеть или испытывать чувство вины. Да, это самый простой вариант. Пойти на поводу, переступить через себя и забыть. Вот только это ведет за собой очень серьезные последствия.

Такая ситуация со временем становится нормой, причем даже для вас. Вы перестаете осознавать, что каждый раз переступаете через себя, и вам кажется, что вы сами делаете этот выбор, и никто не принуждает вас, ведь другого выбора вы просто не видите. Но каждый раз, отказываясь от себя, у вас внутри капля за каплей скапливается раздражение, чувство несправедливости, обида на себя и на жизнь, которые разрушают вас. Вы понимаете, что отказаться становится просто невозможным, это будет равносильно выбросу бомбы. Вы попали в ловушку, выбраться из которой очень сложно.

Научиться говорить «нет» сложно, но возможно.

Во-первых, важно понять, что эта проблема только у вас в «голове». Все ваши страхи, чувство вины и неуверенность, которые заставляют вас говорить «да» вместо «нет» — это работа ваших убеждений и бессознательных установок. Они закладываются в детстве, когда родители, учителя и др. значимые для нас люди нам говорят ЧТО надо делать, чтобы нас похвалили или одобрили. И этот шаблон поведения начинает работать на автомате, потому что, если я сделаю по-другому, то это вызовет недовольство, обиду и т.д. 

Поэтому задайте себе следующие вопросы:

«Я хочу сделать то, о чем меня просят или нет?» 

«А что Я ХОЧУ в данной ситуации?»  Важно! именно ХОЧУ, а не НАДО! 

«Что такого СТРАШНОГО случится, если я скажу „нет“?»

«Есть ли у меня выбор с точки зрения того, кто меня просит?»  Или он(она) просто манипулирует моим чувством ответственности, вины, страха обидеть.  Ведь здоровые и гармоничные отношения возможны только при условии, что вы ощущаете себя свободными, что это ваш добровольный выбор и другой человек уважает вас и ваше право на отказ.

Никто не говорит о том, чтобы вы всегда следовали только своим желаниям и не считались с интересами другого человека, отказывали ему во всем. Вы должны сами ощущать этот баланс, никто кроме вас не может почувствовать, когда другой перегибает палку.

Всегда думайте о том, во что вам обойдется очередное «да». Если это для вас слишком дорого, то ищите другой выход в этой ситуации, помимо согласия. У вас есть своя собственная жизнь, которой вы живете, свои взгляды на эту жизнь и своя свобода. Вы живете для себя, а не для того, чтобы соответствовать чужим ожиданиям. 

Как научиться говорить «нет» и при этом не оправдываться

Не говорите: «У меня нет времени», «Я не гожусь для этого дела», или что-то аналогичное, что придет вам на ум. Если вы так ответите, собеседник будет пытаться отвечать на ваши возражения и стараться убедить вас. И, в конце концов, вы окажетесь загнанным в угол, когда собеседник дойдет до таких аргументов, с которыми вы будете вынуждены согласиться (чтобы не показаться вруном), или вам придется признать, что вы соврали в самом начале. Вы будете выглядеть неловко, а собеседник обидится на вас.

Отказывайте честно

Просто вежливо и доброжелательно скажите: «Я не смогу (не хочу) это сделать».  

Не стоит придумывать какие-то тяжкие обстоятельства для того, чтобы сказать «нет». Будь честны с собеседником. Если вас  позвали на выставку, искренне скажи о своих собственных чувствах: я ничего не смыслю в искусстве, на меня давят музеи, мне лень выходить на улицу под дождь и я хочу посмотреть хороший фильм.

Если это касается более официальных отношений (например, на работе), то просто "не смогу, потому что... меня уже ждут дома, запланирована встреча... и т.д.

Не сдавайтесь

Вполне естественно, что вас начнут переубеждать. На каждый ваш аргумент, будет находиться контраргумент, будут пытаться на вас надавить. Ни в коем случае не начинайте в этот момент оправдываться и придумывать новые причины – так вы вернетесь в старый замкнутый круг.

Продолжайте спокойно повторять «нет», не меняя своего изначального мнения. Будьте последовательны и настойчивы. Не давай втянуть себя в дискуссию. Главное – ваша внутренняя уверенность в том, чего вы хотите и чего  не хотите  делать. 

Предлагайте альтернативу

Вместо оправданий посоветуйте собеседнику вариант решения проблемы без вашего  участия. Или решение проблемы в то время, которое устраивает вас. 

Научитесь говорить «нет» — и вы сразу увидите результаты

Есть еще один плюс. Окружающие (даже те, кто «сел вам на шею») начнут привыкать к тому, что вы способны сказать «нет» и не боитесь, что вас будут оскорблять, принуждать и/или вешать комплекс вины за то, что вы не хотите делать.

Вы увидите, что с этих самых пор все, что вам нужно, это сказать «нет» в ответ, чтобы люди больше не спрашивали.

Научиться говорить «нет» может каждый из нас, нужно лишь знать некоторые правила общения. Об этих правилах и какие конкретно 4 шага надо сделать, чтобы сказать НЕТ, я рассказываю на вебинаре.

Смотрите запись вебинара >>> «Как научиться говорить НЕТ» 

P.S. Если же вы НИКАК не можете сами справиться со своим неумением говорить «НЕТ». Вам очень сложно найти силы что-то предпринять, то вам нужно понять, что вами управляют внутренние убеждения и страхи, от которых вы можете освободиться.  Освобождение подсознания от старых убеждений, страхов, конфликтующих между собой правил, может помочь вам решить проблему, освободиться от старых моделей поведения и разобраться в себе.

Для решения любой серьезной проблемы необходимо тотальное освобождение подсознания и в этом вам может помочь моя программа  «Свобода от негатива». 

Хотите узнать более подробно о программе?

Тогда жмите СЮДА.

 

Какие глубинные потребности скрывает общение

Мы живем среди людей. Несмотря на всю очевидность этого утверждения, мы часто забываем о том, что жить среди людей – значит все время общаться, взаимодействовать, сотрудничать, договариваться, вступать в конфликты и испытывать самые разные чувства по отношению к самым разным людям.

Почти все наши сложности и проблемы в жизни связаны с другими людьми. Как сказал французский писатель Жан-Поль Сартр: «Ад – это другие».

Но вот парадокс: почти все самые радостные и счастливые моменты нашей жизни тоже связаны с другими людьми!

Задумывались ли вы, что общаемся мы не просто так. Обычно мы не задумываемся зачем мы общаемся, настолько для нас это естественный процесс.  НО, у каждого из нас существуют несколько основных потребностей, которые удовлетворяются в процессе общения. 

Хотите узнать:

— какие ваши  потребности скрывает общение

—  4 основные сферы общения

— какие есть критерии удовлетворенности общением

— как оценить удовлетворенность общением в каждой сфере

Тогда, смотрите это небольшое видео.

Скачать картинку «Колесо общения» вы можете здесь.

Напишите в комментариях 3 ваших самых проблемных категорий общения и 3 самых удовлетворяющих вас категорий общения. 

Дальше мы посмотрим, как можно улучшить качество общения.

P.S. Если у вас возникли вопросы, задавайте ))

Понравилась информация? Поделитесь ею с другими, нажав на кнопки внизу)

 

Умеете ли вы общаться?

умение общаться 300x227 Умеете ли вы общаться?От чего зависит коммуникабельность человека? Связана ли она с повышенным уровнем интеллекта, начитанностью, количеством полученных высших образований? Конечно, нет! Здесь не прослеживается никакой зависимости, ведь умение общаться прививается с самого детства.

Уже по ребенку можно судить о его возможных проблемах при налаживании контактов в будущем. Одни дети болтают без умолку, другие растут молчаливыми, угрюмыми, стеснительными и робкими. Впоследствии эти задатки дадут о себе знать, они пустят корни и дальше будут только укрепляться.

Очень часто сложность построения отношений с противоположным полом связана именно с этим «недугом». Зная о предстоящих трудностях при разговоре и дополнительно накручивая себя, можно добиться только обратного результата, ведь первое свидание не должно начинаться со стресса. Лихорадочные попытки замять возникающие паузы положительного эффекта обычно не дают.

Предложенный тест позволит определить как далеко, а самое главное, в какую сторону вы отошли от заветной середины. Ведь излишнюю болтливость вряд ли можно занести в список достоинств или особенно выдающихся качеств. Безостановочный поток слов утомляет окружающих, и информация воспринимается, как очередной пустой треп. Общительность состоит в умении поддержать разговор, а не навязывать свои мысли и проблемы на чужую голову.

Коммуникабельность можно отнести к таланту или даже дару, ведь она действительно облегчает жизнь и дает целый ряд весомых преимуществ. Человек, способный вести беседу на любую тему: от космических пришельцев до строения крыла бабочки – может многого достигнуть в жизни. Человек, который умеет общаться с людьми и налаживать с ними контакты, не пропадет нигде. Его всегда предпочтут руководители, лица другого пола, чиновники.

Этот тест поможет вам проверить насколько у вас развито это важнейшее качество общения -коммуникабельность.

Просто ответьте на вопросы и вы узнаете всю правду о себе. icon wink Умеете ли вы общаться?

 

1. Бывали ли у вас случай, когда вы сильно запускали болезнь, стесняясь обратиться к врачу.

  1. да  
  2. иногда
  3. только в исключительных случаях
  4. нет

2. Вы отстояли длинную очередь, но вдруг перед вами пытается протиснуться пожилая женщина. Как вы поступите?

  1. пропущу ее вперед
  2. постараюсь молча оттеснить нарушительницу порядка
  3. вежливо поговорю с ней, чтобы восстановить порядок
  4. устрою скандал, нахалка должна знать свое место

3. Вам нужно доехать до дома на автобусе, но вы потеряли деньги и проездной билет. Как вы будете выпутываться?

  1. пойду пешком
  2. поеду зайцем, надеясь на удачу
  3. позвоню родным или знакомым, чтобы выручили
  4. «стрельну» денег у прохожих или попытаюсь уговорить водителя провезти бесплатно

4. Вам предлагают поехать в командировку в город, в котором вы никогда не были. Постараетесь ли вы избежать поездки?

  1. безусловно
  2. скорее да, чем нет
  3. зависит от города
  4. с радостью соглашусь на командировку

5. В кафе вам подали явно недоброкачественное блюдо. Как вы поступите?

  1. просто не стану есть
  2. зависит от настроения
  3. откажусь оплачивать или потребую назад деньги
  4. сразу устрою скандал

6. Срочно понадобилась определенная сумма денег, а хороший знакомый не возвращает вам долг. Вы напомните ему об этом?

  1. постесняюсь, как-нибудь выкручусь иначе
  2. тактично намекну, что пора бы отдать долг
  3. объясню ситуацию и попрошу вернуть деньги
  4. решительно потребую назад свои деньги

7. Вас приглашает в гости ваш коллега, которого вы не очень хорошо знаете. Как поступите?

  1. найду предлог, чтобы отказаться
  2. откажусь, если решу, что коллега преследует корыстные цели
  3. решение будет зависеть от моих собственных планов на это время
  4. соглашусь, ведь хорошие отношения с человеком не помешают

8. Вы заметили на улице старого знакомого, которого давно не видели. Какой будет ваша реакция?

  1. пройду мимо, зачем отвлекать от дел чужого мне человека
  2. окликну его и перекинусь парой дежурных фраз
  3. обязательно пообщаюсь с ним, предложу встретиться
  4. потащу в гости или в кафе, чтобы пообщаться по душам

9. Посещаете ли вы встречи одноклассников и однокурсников?

  1. нет
  2. с кем надо я и так встречусь
  3. хожу, если нет других дел
  4. хожу с удовольствием, а порой и сам организую такие встречи

10. Сможете ли вы объясниться с человеком, говорящем на незнакомом вам языке?

  1. нет
  2.  не уверен
  3. можно попробовать
  4. это легко сделать с помощью жестов и мимике

Подсчет баллов

1 — 0 баллов

2 — 1 балл

3  - 2 балла

4 — 3 балла

7 баллов и менее.

Общение для вас – мука смертная. Вам кажется, что любой незнакомый человек таит в себе угрозу, поэтому вы стараетесь не допускать посторонних в свое личное пространство и неохотно идете на контакт. Даже с родными и близкими вы стараетесь пересекаться меньше, потому что иногда они навязывают свое общение и ведут себя подозрительно. Вы любите одиночество и покой, и вы имеете на это полное право. Но если вдруг вы попадете в беду, то вам вряд ли кто поможет, и это большой минус в ваших отношениях с обществом.

8 – 15 баллов.

У вас присутствуют навыки коммуникации, и при желании поддержать разговор вы можете. Но общение для вас представляет собой не удовольствие, а работу. Вы чувствуете себя уставшим и опустошенным в конце дружеского вечера. Вы предъявляете к людям очень высокие требования, поэтому искренне общаться вы можете только с избранными. В ваш круг общения попасть по силам далеко не каждому, но если смотреть правде в глаза, то желающих сделать это не так уж и много. На мир вы смотрите слишком специфично, и люди чувствуют ваше критическое отношение к собеседнику.

16 – 23 балла.

Вы можете смело назвать себя человеком коммуникабельным. В беседе на любую тему вы всегда найдете над чем пошутить, даже если эта тема вам совершенно незнакома.

P.S. Только не стоит забывать, что к любому тесту надо относиться с долей юмора. Это просто повод задуматься и, если вас что-то не устраивает в себе, исправить это.

Если вам понравился тест, то кликните по кнопкам внизу))

 

 

Как надо общаться с людьми, чтобы достигать своих целей

Вся наша жизнь построена на ежедневном общении с другими людьми. Общаясь,   с родителями, братьями и сестрами, коллегами, учителями, друзьями, мужьями или женами, детьми, мы  принимаем решения, строим отношения. Поэтому умение общаться в этом смысле имеет большое значение для достижения в личной и общественной жизни стабильности, комфорта и счастья.

Общение – чрезвычайно важная часть нашей жизни. Человек имеет столько проблем в жизни, насколько не справляется с общением. Если человек не умеет общаться – у него будут проблемы и в семье, и на работе. Не задумываться над качеством своего общения, значит, переходить дорогу в оживленном месте не глядя по сторонам.

В этой статье я хочу дать основные принципы эффективного общения, основные, базовые понятия. Эти знания помогут вам увидеть процесс общения по-другому, более осознанно и добавить в своем поведении то, чего не хватает для полноценного взаимодействия с людьми.

Итак. Какие качества нужно развивать в себе, чтобы эффективно общаться?

1. Эмпатия

Это умение видеть мир глазами других людей, понимать его так же, как они. Воспринимать мир с их позиций. Это умение «влезть в шкуру” другого человека, ощутить сопереживание его проблемам, вместо давления своего видения и своего эго.

2. Открытость и искренность

Это готовность открыть другим свой внутренний мир, то есть впустить человека внутрь себя. Это возможно сделать только тогда, когда мы нацелены на установление крепких отношений, и понимание того, что открытость способствует этому.

Здесь надо понимать, что искренность не эквивалентна готовности обнародовать все свои секреты. Именно мы, как человек можем быть интересны другим, а не все наши секреты. Открытость нужна конкретно по теме, по ситуации, а не пытаться вывалить на человека интимные подробности.

Это умение говорить и действовать напрямую. Это открытая демонстрация своего отношения к проблемам и людям.

3. Конкретность

Это умение отказаться во время общения от общих рассуждений и замечаний, часто многозначительных и непонятных. Это умение конкретно говорить о своих переживаниях, мнениях, чувствованиях,  действиях, а не о ком-то…, когда-то…, всегда…, все…, и т. д.

4. Индивидуальность

Это умение быть естественным в отношениях. Не скрываться за масками или ролями в жизни, которые мы исполняем. Мы и роли – не одно и то же. У каждого человека их множество: мама, дочка, жена, профессионал, руководитель, ученик и т. д. Это способность быть Собой в любых контактах с окружающими.

5. Умение принимать других людей такими какие они есть

Сюда входят и уважение к человеку и симпатия, и умение принять его даже тогда, когда не одобряешь его поступки. Для этого надо научиться отделять человека и его поступки. Это готовность поддерживать других людей.

Просто принять, что на данный момент это есть так и не иначе. Разделить с ним эту боль и радость, а не поучать, что так нельзя…

6. Ответственность

Это умение общаться с другими людьми с полной ответственностью за происходящее. Здесь главный постулат: мы воспринимаем отношение человек к нам – позитивное или негативное – но мы сами режиссеры своей жизни и самооценки.  Не окружающие ее формируют.

Теперь посмотрите, какое качество вам надо развить в себе, чтобы общение приносило бы радость и удовлетворение.

P.S. Конечно, это далеко не полный список, его можно дополнять до бесконечности  8-). Напишите в комментариях, какие еще качества помогают вам общаться с удовольствием.

Посмотрите это видео, хотя оно и про 5-ую симфонию Бетховена, но очень перекликается с темой общения icon smile Как надо общаться с людьми, чтобы достигать своих целей

Если вам понравилось, то нажмите кнопку «нравится» :) 

Яндекс.Метрика